Kopirajterske formule: 7 proverenih struktura za ubedljiv tekst

Šta je kopirajterska formula?

Imate veoma malo vremena da zainteresujete publiku. Prema nekim istraživanjima, to je svega 8 sekundi — otprilike toliko korisnici interneta posvete jednoj informaciji. Zato pri pisanju određenih tekstova vredi posegnuti za proverenim pristupima.

Kopirajterske formule — uvod

Na internetu se često mogu videti naslovi članaka poput ovih:

• „10 načina da smršate pre odmora”
• „Kako se zaštititi od krpelja? Otkrijte 5 efikasnih metoda”
• „Znate li kako da motivišete dete da uči?”

Pitanja u naslovima, podnaslovima ili meta oznakama bude interesovanje čitalaca, pa se često koriste u kopirajterskim tekstovima. Pitanje može biti upućeno direktno čitaocu, na primer „Znate li kako da…?”, ili pokrenuti širu dilemu koju će tekst razjasniti, poput „Hoće li veštačka inteligencija zameniti kopirajtere?”.

Često se koriste i brojevi: pokazalo se da naslovi koji ih sadrže ostvaruju više klikova. Zanimljivo je da veći broj može doneti i bolji rezultat.

Tekst treba da podstakne posetioca da ostane na stranici, pročita informacije i preduzme određenu akciju — najčešće da kupi proizvod ili koristi uslugu.

Ne postoji čarobno rešenje koje kopirajterima garantuje uspeh. Ipak, postoje provereni obrasci za strukturisanje teksta koji mogu pomoći u ostvarivanju ciljeva.

Najpopularnije kopirajterske formule

Postoji mnogo kopirajterskih formula, kao i njihovih varijacija. U nastavku predstavljamo najpopularnije.

1. AIDA

AIDA je jedna od najčešće korišćenih kopirajterskih formula, poznata po svojoj efikasnosti. Prvenstveno se koristi za pisanje reklamnih tekstova.

Naziv je akronim sastavljen od četiri engleske reči koje opisuju faze kroz koje publika prolazi.

A – Attention – Pažnja

Privucite pažnju publike upečatljivim naslovom ili sloganom koji se lako pamti.

I – Interest – Interesovanje

Zadržite interesovanje tako što ćete istaći korist za čitaoca, poput novih saznanja ili informacije o povoljnoj ceni.

D – Desire – Želja

Probudite želju predstavljanjem prednosti proizvoda ili usluge koju oglašavate.

A – Action – Akcija

Pozovite publiku na akciju — kupovinu, prijavu na bilten ili otvaranje naloga na sajtu.

2. PAS

Formula PAS danas je gotovo jednako popularna kao AIDA. Prati način razmišljanja publike, pa zahteva dobro poznavanje ciljne grupe i problema koji je muče.

P – Problem – Problem

Stavite se u položaj čitalaca. Prepoznajte njihove probleme i potrebe kako biste im se lakše obratili.

A – Agitate – Pojačavanje problema

Probudite emocije i pokažite zašto je problem važan. Predstavite posledice nepreduzimanja akcije, ali nemojte preterivati: prevelik pritisak može dovesti do neodlučnosti.

S – Solution – Rešenje

Pokažite čitaocu da rešenje postoji i da ga može pronaći u vašoj ponudi.

3. PPPP

U suštini, ovo je savremenija verzija formule AIDA. Razlika je u tome što umesto upečatljivog naslova polazi od obećanja.

P – Promise – Obećanje

Obećajte publici konkretnu vrednost koju će dobiti kupovinom proizvoda ili korišćenjem usluge.

P – Picture – Slika

Pomozite čitaocu da zamisli bolju budućnost zahvaljujući vašoj ponudi. Probudite pozitivne emocije i govorite o koristima.

P – Proof – Dokaz

Dokažite da vaš proizvod ili usluga daju rezultate. Otklonite nedoumice pomoću statistike i grafikona.

P – Push – Podsticaj

Uključite poziv na akciju, odnosno CTA. Ako nudite popust ili poklon, sada je pravi trenutak da to istaknete. Kada predstavite celu ponudu, na čitaocu je da napravi sledeći korak.

4. BAB

Kopirajterska formula BAB klasičan je način da se struktura teksta poveže sa marketinškom porukom. Najpre prikazuje problematičnu situaciju u kojoj se čitalac nalazi, a zatim bolju situaciju u kojoj bi mogao biti kada pronađe rešenje.

B – Before – Pre

Predstavite kupcu njegovu trenutnu situaciju i probleme sa kojima se suočava pre korišćenja vaše ponude.

A – After – Posle

Pokažite mu kako bi stvari izgledale nakon kupovine i kako bi mogao da prevaziđe prepreku.

B – Bridge – Most

Most povezuje početnu i željenu situaciju. To je proizvod ili usluga koju nudite.

5. No Problem

Kopirajterska formula „No Problem” nešto je složenija. Zahteva temeljno poznavanje ciljne grupe, njenih potreba i proizvoda koji nudite. Zasniva se na odgovaranju na moguća pitanja kupaca.

Tako otklanjate nedoumice čim se pojave. Pokazujete da ono što deluje kao prepreka zapravo nije problem: Problem? No Problem!

6. FAB

Formula FAB zasniva se na modelu osobina–prednost–korist. Posebno je korisna pri pisanju opisa proizvoda jer pretvara osobine u stvarne koristi koje kupac dobija kupovinom.

F – Feature – Osobina

Navedite konkretne podatke i svojstva proizvoda ili usluge.

A – Advantage – Prednost

Objasnite objektivne prednosti koje proizlaze iz određene osobine.

B – Benefit – Korist

Pokažite šta te prednosti znače za konkretnog kupca.

7. ACCA

Poslednja formula koju predstavljamo jeste ACCA. Kao i prethodne, zahteva odlično poznavanje ciljne grupe.

Njena delotvornost zasniva se na ukazivanju na zabrinjavajuće posledice problema kog ciljna grupa možda još nije svesna. Zatim publici treba jasno pokazati zašto je problem važan i uveriti je da joj vaša ponuda može pomoći da izbegne njegove posledice. Ovu formulu često koriste dobrotvorne organizacije i fondacije koje prikupljaju novac za pomoć ugroženima.

A – Awareness – Svest

Pomozite publici da prepozna problem čije posledice možda ne može da predvidi.

C – Comprehension – Razumevanje

Objasnite suštinu problema iz više uglova i otklonite nedoumice.

C – Conviction – Uverenje

Uverite čitaoca da je problem moguće rešiti uz vašu ponudu.

A – Action – Akcija

Pozovite publiku na akciju i olakšajte joj sledeći korak, na primer posebnom odredišnom stranicom ili formularom.

Kome i čemu služe kopirajterske formule?

Poznavanje kopirajterskih formula koristi svakom kopirajteru, naročito pri pisanju marketinških tekstova kao što su:

• imejl poruke (bilteni i imejlovi za uspostavljanje prvog kontakta);
• tekstovi za onlajn prodavnice (opisi proizvoda);
• prodajne ponude (odredišne i početne stranice);
• objave na društvenim mrežama (Facebook, Instagram, LinkedIn i druge platforme).

Bez obzira na vrstu teksta koji pišete, cilj je da doprete do što više potencijalnih kupaca. Ako vam kreativno pisanje nije jača strana ili jednostavno nemate inspiraciju, oslonite se na proverene kopirajterske formule.